Un projet de chatbot IA integre au site LWS pour repondre aux questions et orienter les visiteurs vers le bon service.
Les visiteurs avaient besoin de reponses plus rapides et d'un parcours plus clair pour contacter l'equipe sans attente manuelle.
Nous avons implemente un assistant conversationnel brandé connecte aux workflows n8n, avec prompts bilingues et logique de transfert vers le contact.
Une experience support plus fluide sur le site et une meilleure orientation des leads vers les demandes de services.
